隨著勁方的快速壯大,組織架構(gòu)越來越健全,分工越來越明確,如何建立跨部門間有效的溝通機制?如何群策群力進行高效管理?是2022年的勁方人需要升級素養(yǎng)之一。為了有效促進部門間的協(xié)作與溝通,公司邀請企業(yè)內(nèi)部的中堅力量于2022年2月13日-14日,舉行了主題為“合作式溝通”的管理/項目進階培訓(xùn)。
員工感悟:
2月中,情人節(jié)前夕,我們迎來了系列管理課程的第2篇,擁有多年大型機構(gòu)管理經(jīng)驗的晏老師,為大家講述了“合作式溝通”的重要性和提升方法。
給我印象比較深刻的是,晏老師通過多樣化的培訓(xùn)方式,即有“手印連結(jié)”,“明信片互贈”,“盲人寶寶”等互動和角色扮演,幫助大家尋找到共同點,學(xué)習(xí)表達(dá)感謝以及增加互信;也有大家在日常工作中的案例分析,幫助大家通過自身的經(jīng)歷,理性的分析,更好的理解“合作式溝通”的要點(欣賞,關(guān)愛,成功和有趣)。通過此次培訓(xùn),提升了對自己的認(rèn)知,也更好的了解了工作中不同部門的小伙伴們。面向未來,春暖花開。
員工感悟:
對于一個項目經(jīng)理而言,跨部門溝通的重要性不言而喻,一直都是我們不斷追求希望不斷精進的技能,但是在實際工作開展過程中,確總是不如人意。
總體而言,通過這2天的培訓(xùn),首先讓我深刻的認(rèn)識到了自己的認(rèn)知特質(zhì),意識到了自己的優(yōu)點也發(fā)現(xiàn)了自身潛在的不足:比如耐性不夠、專橫、容易忽視他人的需求和貢獻(xiàn),這將有利于在以后的工作中不斷的自我提醒并不斷精進。第二,讓我認(rèn)識到溝通氛圍的重要性并且如何營造適合的溝通氛圍,其中感觸最深的五個字是“細(xì)節(jié)、比較、能”,因為既往工作中出現(xiàn)的卡殼現(xiàn)場,讓我記憶太深刻以至于因為卡殼已經(jīng)習(xí)慣性不去做氛圍的營造,例如在取得階段性成果想要感謝或者表揚他人的貢獻(xiàn)的時候,卻總是不知道該如何描述,滿腔的熱情和感激終于只能以干癟的謝謝二字結(jié)尾。但在這次的培訓(xùn)中,通過“細(xì)節(jié)比較能”的方法通過對具體事件的描述(細(xì)節(jié)),用對比的方法(比較),表達(dá)出盼望和期望的心情(能),讓我第一次感覺到原來我也可以真誠且容易的表達(dá)出我的情感,營造舒適的溝通氛圍,輕松且順暢的推進跨部門的合作。